Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Şirket Resmi Unvanı: DEMİRKARTAL MAKİNA SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Mersis Numarası: 0288050456000019
Ticaret Sicil Numarası: 583904
Vergi Dairesi Ve Numarası: Hocapaşa Vergi Dairesi / 2880504560
Resmi İşletme Adresi: Hacı Kadın Mahallesi Atatürk Bulvarı İ.M.Ç. 5. Blok No: 5419 Unkapanı, Fatih/İstanbul – Türkiye
Telefon: +90 212 506 53 07
E-posta: info@dikisbaba.com

2. Alıcı Bilgileri

Siteniz üzerinden sipariş veren, fatura ve teslimat adresi ödeme sayfasında (checkout) belirtilen ve bu formu elektronik ortamda onaylayan kullanıcıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat Ve Ödeme Bilgileri

Ürün Nitelikleri: Satın alınan mal/hizmetin türü, miktarı, marka ve modeli web sitemizdeki ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
Toplam Fiyat: Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo ücreti sipariş onay ekranında şeffafça gösterilir ve Alıcı tarafından onaylanır.
Kargo Ücretlendirmesi: Web sitemiz üzerinden yapılan 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. 1500 TL altındaki siparişlerde ise net kargo ücreti ödeme (checkout) sayfasında sepet tutarına otomatik olarak eklenir ve ALICI tarafından ödenir.

4. Teslimat Ve İfa Koşulları

Teslimat Süresi: Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir.
Zamanlama: Saat 13:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, bu saatten sonraki siparişler ise en geç sonraki iş gününde kargoya teslim edilir (Handling time: 0-1 iş günü).

5. Cayma Hakkı Ve Kullanım Şartları

Yasal Süre: Alıcı, fiziksel ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
İade Masrafları: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı’ya (Firmamıza) aittir. Alıcı, müşteri hizmetlerimizden alacağı ücretsiz iade kargo koduyla gönderim yapmalıdır.
İade Adresi: Hacı Kadın Mahallesi Atatürk Bulvarı İ.M.Ç. 5. Blok No: 5419 Unkapanı, Fatih/İstanbul – Türkiye

6. Şikayet Ve Çözüm Mekanizmaları

Alıcı, siparişe ilişkin tüm talep ve şikayetlerini info@dikisbaba.com adresine veya +90 212 506 53 07 numaralı telefona iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.